Das Hotel Gramercy Tulum liegt in ungefähr 2 km Entfernung vom Maya-Bogen und stellt seinen Gästen klimatisierte Zimmer zur Verfügung.
Pepe Soho Photography ist 25 Gehminuten vom Hotel entfernt gelegen. Auch Sportfans kommen auf ihre Kosten, denn das ProKiteTulum Kitesurfzentrum liegt in einer 3 km Entfernung von dem 5-Sterne-Hotel. Der Alumbra Mercado Orgánico ist in einer Entfernung von etwa 10 Autominuten von der Unterkunft.
11 Zimmer im Gramercy sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter eine Klimaanlage sowie WLAN. Diese Zimmer verfügen auch über eine Wellness-Badewanne, eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die Badezimmer mit einer Wellness-Badewanne, einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem einen Haartrockner und einen Wäschetrockner.
Die Unterkunft bietet täglich ein kontinentales Frühstück an. Das Restaurant Rosa del Viento verwöhnt die Gäste mit mexikanischen Gerichten und liegt in der Nähe vom Hotel Gramercy Tulum.